Kitzingen   Seit Mitte August 2023 dürfen sich die Besucher des Landratsamtes Kitzingen über den neugestalteten Empfangsbereich freuen. Der Empfang befindet sich nun auf der linken Seite vom Innenhof kommend und ist somit leichter barrierefrei zu erreichen.

Der Arbeitsplatz selbst wurde ebenfalls umgestaltet, so dass auch für die Arbeitnehmer Barrierefreiheit gewährleistet ist. Außerdem entspricht die neue Empfangstheke den arbeitsrechtlichen Anforderungen und wurde mit einer Schutzscheibe aus Verbundsicherheitsglas ausgestattet.

An einem weiteren Platz ist es zusätzlich möglich, dass bei Bedarf ein zweiter Mitarbeiter unterstützen kann und den Bürgern bei ihrem Behördenbesuch die notwendigen Auskünfte erteilt. Durch die Anbindung an die Poststelle, haben auch hier die Kollegen den Empfang im Blick und können gegebenenfalls unterstützen.

Auch die Poststelle selbst wurde modernisiert und umgestaltet. Zum einen entsprechen auch hier künftig die Arbeitsplätze den Anforderungen an ein ergonomisch korrektes Arbeiten. Zum anderen kann nun die Abgabe der Ausgangspost und die Abholung der Eingangspost flexibel und kontaktlos erfolgen, da die Postfächer für die Abteilungen und Sachgebiete des Amtes sowie für die Gemeinden jederzeit per Schließfach vom Flur aus, unabhängig von der Anwesenheit eines Mitarbeiters in der Poststelle, zugänglich sind.

Baulich waren verschiedene Herausforderungen zu meistern. Aufgrund der Statik konnte eine große durchgängige Arbeitsfläche nicht umgesetzt werden, da eine tragende Mauerscheibe in den Empfang mitintegriert werden musste. Ebenso war die Stütze in der Mitte des Foyers zu erhalten.

Mit den Umbaumaßnahmen werden die internen Arbeitsabläufe weiter optimiert und der gute Kundenservice des Landratsamtes noch besser sichergestellt.